Terms of service
Regulamin sklepu internetowego Panama Studio
Obowiązuje od 3 sierpnia 2026 r.
SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Zastrzeżenia
§ 1 DEFINICJE
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Konto – uregulowana odrębnym regulaminem nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne konto.
Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Sklep – sklep internetowy Panama Studio prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem panama-studio.com.
Sprzedawca – KAMILA LEWANDOWSKA prowadząca działalność gospodarczą pod firmą KAMPOL Kamila Lewandowska, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 7282887086, adres rejestrowy: ul. Feliksińska 75, 92-637 Łódź.
§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
-
Adres pocztowy: ul.Feliksińska 75, 92-637 Łódź
-
Adres e-mail: shop@panama-studio.com
-
Telefon: +48 697 928 111
-
Adres do zwrotu towaru (w przypadku odstąpienia od umowy): ul. Zbąszyńska 13 91-342 Łódź
-
Adres do wysłania reklamowanego towaru: ul. Zbąszyńska 13 91-342 Łódź
-
Sprzedawca jest wpisany do rejestru BDO pod numerem: 000706694.
§ 3 WYMOGI TECHNICZNE
1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
- urządzenie z dostępem do Internetu;
- aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies;
- aktywne konto poczty elektronicznej – w przypadku składania zamówienia.
§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE
1. Ceny towarów widoczne w Sklepie są cenami całkowitymi.
2. Na całkowitą wartość zamówienia składają się cena towaru oraz - jeżeli ma to zastosowanie - koszt dostawy, wskazane w Sklepie przed złożeniem zamówienia.
3. W celu złożenia zamówienia Kupujący dodaje wybrany towar do koszyka.
4. Następnie Kupujący wybiera sposób dostawy i metodę płatności oraz podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia.
5. Zamówienie zostaje złożone z chwilą potwierdzenia jego treści oraz zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
6. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
7. Sprzedawca przekaże Kupującemu uprzywilejowanemu potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na trwałym nośniku najpóźniej w chwili dostarczenia towaru.
8. Kupujący może dokonywać zakupów po założeniu Konta w Sklepie lub bez rejestracji, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia.
§ 5 PŁATNOŚCI
-
Za złożone zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Kupującego:
-
Visa
-
Visa Electron
-
MasterCard
-
MasterCard Electronic
-
Maestro
-
Przelewy 24
-
PayPal
-
przelewem tradycyjnym na nr konta
78 1020 3378 0000 1702 0440 8480 PKO BP -
za pomocą karty płatniczej
-
za pośrednictwem platformy płatniczej
-
W przypadku wybrania płatności za pośrednictwem platformy płatniczej Przelewy 24, podmiotem świadczącym obsługę płatności online są Przelewy24.
-
Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
-
W przypadku wybrania płatności za pośrednictwem platformy płatniczej Paypal, podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Paypal.
-
W przypadku wybrania przez Kupującego płatności z góry, za zamówienie należy zapłacić w terminie 7 Dni roboczych od złożenia zamówienia.
-
Sprzedawca informuje, że w przypadku niektórych metod płatności, ze względu na ich specyfikę, opłacenie zamówienia tą metodą jest możliwe wyłącznie bezpośrednio po złożeniu zamówienia.
-
Kupujący dokonując zakupów w Sklepie akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę. Kupujący ma prawo wycofać swoją akceptację.
§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA
1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia towaru bez wad.
2. Termin realizacji zamówienia jest wskazany w Sklepie.
3. Jeżeli Kupujący wybrał płatność z góry, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po otrzymaniu płatności.
4. Jeżeli w ramach jednego zamówienia Kupujący zakupił towary o różnych terminach realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane zgodnie z najdłuższym wskazanym terminem realizacji.
5. Towary zakupione w Sklepie dostarczane są zgodnie z metodą dostawy wybraną przez Kupującego, w szczególności:
-
za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost;
-
do Paczkomatów InPost;
-
za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD (w przypadku wybranych przesyłek zagranicznych).
§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem § 8 Regulaminu, w terminie 30 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 30 dni od dnia:
-
w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego, weszła w posiadanie tego towaru;
-
w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego, weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy - w przypadku umowy obejmującej wiele rzeczy dostarczanych osobno.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący uprzywilejowany musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych podanych w § 2 Regulaminu, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia.
4. Oświadczenie może zostać złożone w szczególności:
-
za pośrednictwem elektronicznego formularza dostępnego na stronie Sklepu po kliknięciu przycisku „Odstąp od umowy”;
-
pocztą elektroniczną;
-
w formie pisemnej.
5. Kupujący uprzywilejowany może skorzystać z udostępnionego przez Sprzedawcę wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
6. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać oświadczenie przed upływem terminu wskazanego w ust. 1.
Skutki odstąpienia od umowy
7. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sprzedawcę).
8. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
9. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został wykorzystany przy zakupie, chyba że Kupujący uprzywilejowany wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.
10. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania - w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
11. Towar należy odesłać na adres:
Kampol Kamila Lewandowska
ul. Zbąszyńska 13
91-342 Łódź
niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 30 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli towar zostanie nadany przed jego upływem.
12. Kupujący uprzywilejowany może skorzystać z usługi nadania przesyłki udostępnionej po złożeniu elektronicznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy lub wybrać dowolną inną metodę wysyłki.
13. Dołączenie dokumentu potwierdzającego zakup (np. papierowego paragonu), jeśli Kupujący uprzywilejowany go posiada, usprawni obsługę zwrotu, jednak jego brak nie pozbawia Kupującego prawa do odstąpienia od umowy.
14. Kupujący uprzywilejowany ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
15. Kupujący uprzywilejowany odpowiada wyłącznie za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
16. Jeżeli towar ze względu na swój charakter nie może zostać odesłany zwykłą przesyłką pocztową, Kupujący uprzywilejowany ponosi również bezpośrednie koszty jego zwrotu. O szacowanej wysokości tych kosztów Sprzedawca informuje w opisie produktu lub podczas składania zamówienia.
17. W przypadku konieczności zwrotu środków za transakcję opłaconą kartą płatniczą zwrot zostanie dokonany na rachunek przypisany do tej karty.
§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa w § 7 Regulaminu, nie przysługuje w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
2. W szczególności prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umowy, której przedmiotem jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Kupującego uprzywilejowanego lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
§ 9 REKLAMACJE
1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Kupujący może zgłosić reklamację pisemnie lub pocztą elektroniczną, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w § 2 Regulaminu.
3. W celu usprawnienia rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca rekomenduje, aby zgłoszenie zawierało:
-
numer zamówienia,
-
opis stwierdzonej niezgodności lub wady,
-
zdjęcia produktu, jeżeli jest to możliwe.
Brak powyższych informacji nie wpływa na skuteczność złożenia reklamacji, jednak może wydłużyć czas jej rozpatrzenia.
4. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji będzie wymagało dostarczenia produktu do Sprzedawcy, Kupujący zostanie o tym poinformowany wraz z dalszymi instrukcjami dotyczącymi sposobu odesłania produktu.
5. Jeżeli reklamacja zostanie uznana, Sprzedawca ponosi koszty dostarczenia reklamowanego produktu.
6. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Kupującego o sposobie jej rozpatrzenia.
7. Jeżeli na produkt została udzielona gwarancja, informacja o jej warunkach dostępna jest w opisie produktu lub w dokumencie gwarancyjnym dołączonym do produktu.
8. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu internetowego należy kierować na adres e-mail wskazany w § 2 Regulaminu.
POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
9. W przypadku gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego rezultatu, Kupujący będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez:
-
mediację prowadzoną przez właściwy Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej;
-
postępowanie przed stałym polubownym sądem konsumenckim działającym przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej;
-
bezpłatną pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
§ 10 DANE OSOBOWE
-
Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
-
Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:
-
umowa lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
-
ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz
-
prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
-
Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia umowy. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy w Sklepie.
-
Dane Kupującego podane w związku z zakupami w Sklepie będą przetwarzane do momentu, w którym:
-
przestanie obowiązywać umowa zawarta między Kupującym a Sprzedawcą;
-
na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania danych Kupującego;
-
ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z umową zawartą przez Sklep;
-
zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy
-
– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.
-
Kupującemu przysługuje prawo żądania:
-
dostępu do swoich danych osobowych,
-
ich sprostowania,
-
usunięcia,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przeniesienia danych do innego administratora
a także prawo: -
wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).
-
W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przy wykorzystaniu danych z § 2 Regulaminu.
-
W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Kupujący zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Zabronione jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
2. Każde zamówienie złożone w Sklepie stanowi odrębną umowę sprzedaży i wymaga akceptacji Regulaminu obowiązującego w chwili jego złożenia.
3. Umowy zawierane na podstawie Regulaminu są zawierane w języku polskim.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
5. W przypadku sporu z Kupującym niebędącym Kupującym uprzywilejowanym sądem właściwym jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 3 sierpnia 2026 r.
Regulamin konta
w sklepie Panama Studio
Postanowienia dotyczące Przedsiębiorcy uprzywilejowanego mają zastosowanie do umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.
SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Konto
§ 5 Reklamacje
§ 6 Dane osobowe
§ 7 Zastrzeżenia
§ 1 DEFINICJE
Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Konto – uregulowana w Regulaminie nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne konto.
Kupujący - każdy podmiot kupujący w Sklepie.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego (definicja obowiązuje dla umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.).
Regulamin - niniejszy regulamin Konta.
Sklep – sklep internetowy Panama Studio prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://panama-studio.com
Sprzedawca - KAMILA LEWANDOWSKA, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą KAMPOL Kamila Lewandowska, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 7282887086, ul. Feliksińska 75, 92-637 Łódź.
§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
Adres do korespondencji: ul. Zbąszyńska 13, 91-342 Łódź
Adres e-mail: shop@panama-studio.com
Telefon: +48 697 928 111
§ 3 WYMOGI TECHNICZNE
-
Dla prawidłowego funkcjonowania i założenia Konta potrzebne jest:
-
aktywne konto e-mail
-
urządzenie z dostępem do Internetu
-
przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies
§ 4 KONTO
-
Założenie Konta jest całkowicie dobrowolne i zależne od woli Kupującego.
-
Konto daje Kupującemu dodatkowe możliwości, takie jak: przeglądanie historii zamówień złożonych przez Kupującego w Sklepie, sprawdzenie statusu zamówienia czy samodzielna edycja danych Kupującego.
-
W celu założenia Konta należy wypełnić stosowny formularz w Sklepie.
-
W momencie założenia Konta zawierana jest na czas nieokreślony pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą umowa w zakresie prowadzenia Konta na zasadach wskazanych w Regulaminie.
-
Kupujący może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym czasie zrezygnować z Konta.
-
W celu dokonania rezygnacji z Konta należy wysłać swoją rezygnację do Sprzedawcy na adres e-mail: shop@panama-studio.com, czego skutkiem będzie niezwłoczne usunięcie Konta oraz rozwiązanie umowy w zakresie prowadzenia Konta.
§ 5 REKLAMACJE
1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta należy kierować na adres e-mail wskazany w § 2 Regulaminu.
2. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
3. W przypadku gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać w szczególności z:
-
mediacji prowadzonej przez właściwy Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej;
-
pomocy właściwego stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej;
-
bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
§ 6 DANE OSOBOWE
-
Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania z Konta jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych, znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
-
Celem przetwarzania danych Kupującego jest prowadzenie Konta. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest umowa o świadczenie usługi lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
-
Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do prowadzenia Konta. Niepodanie danych oznacza, że Sprzedawca nie będzie mógł świadczyć usługi prowadzenia Konta.
-
Dane Kupującego będą przetwarzane do momentu, w którym:
-
Konto zostanie usunięte przez Kupującego lub Sprzedawcę na żądanie Kupującego
-
ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z Kontem;
-
zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy
-
– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.
-
Kupującemu przysługuje prawo żądania:
-
dostępu do swoich danych osobowych,
-
ich sprostowania,
-
usunięcia,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przeniesienia danych do innego administratora
a także prawo: -
wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).
-
W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą.
-
W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 7 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Kupujący zobowiązany jest do korzystania z Konta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Zabronione jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
2. Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest w języku polskim.
3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn.
4. Za ważne przyczyny, o których mowa w ust. 3, uznaje się w szczególności:
-
konieczność dostosowania Regulaminu do obowiązujących przepisów prawa;
-
poprawę bezpieczeństwa świadczonej usługi;
-
zmianę funkcjonalności Konta wymagającą zmiany Regulaminu.
5. Kupujący zostanie poinformowany o planowanej zmianie Regulaminu co najmniej 7 dni przed jej wejściem w życie za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres przypisany do Konta.
6. Jeżeli Kupujący nie akceptuje planowanej zmiany Regulaminu, może poinformować o tym Sprzedawcę, wysyłając wiadomość na adres e-mail wskazany w § 2 Regulaminu. Skutkiem będzie rozwiązanie umowy o prowadzenie Konta z dniem wejścia zmian w życie lub wcześniej, jeżeli Kupujący zgłosi takie żądanie.
7. Jeżeli Kupujący nie zgłosi sprzeciwu przed wejściem zmian w życie, przyjmuje się, że zaakceptował nową treść Regulaminu. Nie ogranicza to prawa Kupującego do rozwiązania umowy o prowadzenie Konta w dowolnym czasie.
8. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
9. W przypadku sporu z Kupującym niebędącym Kupującym uprzywilejowanym sądem właściwym jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
Regulamin newslettera
sklepu Panama Studio
Postanowienia dotyczące Przedsiębiorcy uprzywilejowanego mają zastosowanie do umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.
SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Newsletter
§ 3 Reklamacje
§ 4 Dane osobowe
§ 5 Postanowienia końcowe
§ 1 DEFINICJE
Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Newsletter – nieodpłatnie świadczona drogą elektroniczną usługa, dzięki której Usługobiorca może otrzymywać od Usługodawcy drogą elektroniczną uprzednio zamówione wiadomości dotyczące Sklepu, w tym informacje o ofertach, promocjach oraz nowościach w Sklepie.
Przedsiębiorca uprzywilejowany - osoba fizyczna zawierająca z Usługodawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego (definicja obowiązuje dla umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.).
Sklep – sklep internetowy Panama Studio prowadzony przez Usługodawcę pod adresem https://panama-studio.com
Usługobiorca - każdy podmiot korzystający z usługi Newsletter.
Usługobiorca uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Usługodawca - KAMILA LEWANDOWSKA, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą KAMPOL Kamila Lewandowska, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 7282887086, ul. Feliksińska 75, 92-637 Łódź.
§ 2 Newsletter
-
Usługobiorca może dobrowolnie skorzystać z usługi Newsletter.
-
Dla skorzystania z usługi Newsletter niezbędne jest urządzenie z przeglądarką internetową w najnowszej wersji, obsługującą JavaScript oraz pliki cookies, z dostępem do sieci Internet oraz aktywne konto e-mail.
-
Wiadomości e-mail wysyłane w ramach tej usługi wysyłane będą na adres e-mail podany przez Usługobiorcę w momencie zapisywania się do Newslettera.
-
Usługobiorca, w celu zawarcia umowy i zapisania się do usługi Newsletter, w pierwszym kroku podaje w przeznaczonym do tego miejscu w Sklepie swój adres e-mail, na który chce otrzymywać wiadomości przesyłane w ramach Newslettera. W momencie zapisu na Newsletter zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi, a Usługodawca rozpocznie jej świadczenie na rzecz Usługobiorcy – z zastrzeżeniem ust. 5.
-
W celu właściwej realizacji usługi Newslettera, Usługobiorca jest obowiązany podać swój prawidłowy adres e-mail.
-
W wiadomościach wysyłanych w ramach Newslettera będzie znajdować się informacja o możliwości wypisania się z niego, a także link do wypisania się.
-
Usługobiorca może wypisać się z Newslettera, bez podawania przyczyny i ponoszenia jakichkolwiek kosztów, w każdym momencie, korzystając z opcji, o której mowa w ust. 6 lub wysyłając wiadomość na adres e-mail Usługodawcy: shop@panama-studio.com.
-
Skorzystanie przez Usługobiorcę z linka do wypisania się z Newslettera lub wysłanie wiadomości z żądaniem wypisania z Newslettera będzie skutkować niezwłocznym rozwiązaniem umowy w zakresie świadczenia tej usługi.
§ 3 REKLAMACJE
1. Reklamacje dotyczące usługi Newsletter należy kierować na adres e-mail: shop@panama-studio.com.
2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
3. W przypadku gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać w szczególności z:
-
mediacji prowadzonej przez właściwy Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej;
-
pomocy właściwego stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej;
-
bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
§ 4 Dane osobowe
-
Administratorem danych osobowych przekazanych przez Usługobiorcę w związku z zapisem na Newsletter jest Usługodawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych, znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
-
Celem przetwarzania danych Usługobiorcy jest wysyłka Newslettera. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest umowa o świadczenie usługi lub działania podejmowane na żądanie Usługobiorcy, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także prawnie uzasadniony interes Usługodawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
-
Podanie danych przez Usługobiorcę jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do świadczenia usługi Newslettera. Niepodanie danych oznacza, że Usługodawca nie będzie mógł świadczyć tej usługi.
-
Dane Usługobiorcy będą przetwarzane do momentu, w którym:
-
Usługobiorca wypisze się z Newslettera;
-
ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Usługobiorcę lub Usługodawcę, związanych z Newsletterem;
-
zostanie przyjęty sprzeciw Usługobiorcy wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Usługodawcy
-
– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.
-
Usługobiorcy przysługuje prawo żądania:
-
dostępu do swoich danych osobowych,
-
ich sprostowania,
-
usunięcia,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przeniesienia danych do innego administratora
a także prawo: -
wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Usługobiorcy – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).
-
W celu realizacji swoich praw, Usługobiorca powinien skontaktować się z Usługodawcą.
-
W przypadku gdy Usługobiorca uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Usługobiorca może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 5 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Usługodawca może zmienić niniejszy Regulamin wyłącznie z ważnych przyczyn.
2. Za ważne przyczyny uznaje się w szczególności:
-
konieczność dostosowania Regulaminu do obowiązujących przepisów prawa;
-
modernizację lub zmianę funkcjonalności usługi Newsletter.
3. Informacja o planowanej zmianie Regulaminu zostanie przesłana na adres e-mail Usługobiorcy co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie.
4. Jeżeli Usługobiorca nie zgłosi sprzeciwu przed wejściem zmian w życie, przyjmuje się, że zaakceptował nową treść Regulaminu.
5. Jeżeli Usługobiorca nie akceptuje planowanych zmian, może poinformować o tym Usługodawcę, wysyłając wiadomość na adres shop@panama-studio.com. Skutkiem będzie rozwiązanie umowy o świadczenie usługi Newsletter z dniem wejścia zmian w życie.
6. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z usługi Newsletter zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
7. Umowa o świadczenie usługi Newsletter zawierana jest w języku polskim.
8. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
9. W przypadku sporu z Usługobiorcą niebędącym Usługobiorcą uprzywilejowanym sądem właściwym jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.